Votre date d'ouverture ne bouge pas. Le reste s'organise à rebours.

Pour un établissement fermé plusieurs mois, le repérage se fait idéalement six à huit semaines avant la date d'ouverture. Cela laisse le temps de fixer l'ordre des secteurs, de caler les livraisons de literie et, si un applicateur certifié doit intervenir, d'absorber son délai de réentrée. La remise en état elle-même se termine trois jours avant l'ouverture, pour que vos équipes reprennent la main sur un établissement livré et contrôlé. Le rétroplanning en haut de cette page donne les jalons à rebours pour votre date et votre volume.

Les odeurs de renfermé s'installent dans les textiles et les matelas, l'humidité marque les joints, les plafonds et les placards fermés, les évacuations s'assèchent et laissent remonter les odeurs, les poussières se déposent en couche fine sur toutes les surfaces horizontales, et les locaux techniques et lingeries accumulent ce qui a été laissé à la fermeture. L'eau restée dans les réseaux relève d'un tiers spécialisé, avec purges et analyses. Notre travail est de rendre chaque unité prête à être louée, en reprenant tout ce que l'inter-saison a laissé.

Pour une résidence de tourisme de soixante unités, l'ordre de grandeur est de trois semaines, en travaillant par secteurs et en calant la reprise de chaque unité sur l'arrivée des livraisons de literie ou de mobilier. Ce n'est pas un temps continu de nettoyage : c'est un chantier échelonné, où chaque secteur est livré et contrôlé avant de passer au suivant. Le nombre de personnes mobilisées et la durée réelle sont fixés après repérage, jamais avant.

Oui, c'est une prestation à part entière. L'unité concernée est isolée, l'accès se fait par l'arrière ou par un horaire convenu avec la réception, le véhicule est sans marquage, et le reste de l'établissement tourne normalement. La plupart des incidents isolés se traitent en une journée, avec une remise en location le lendemain. Rien n'est visible des autres clients.

D'abord un applicateur certifié, qui est le seul habilité à appliquer un traitement biocide et qui fixe le nombre de passages et le délai de réentrée. Nous intervenons avant lui pour préparer les unités, déposer et évacuer de façon tracée les textiles et matelas hors d'usage, et dégager ce qui gêne son travail. Nous intervenons après lui pour nettoyer, désinfecter les surfaces et remettre en service. Nous ne traitons pas et nous ne promettons aucune éradication : c'est le rôle de l'applicateur, et lui seul peut s'engager dessus.

Pas systématiquement. Un matelas se change lorsqu'il est hors d'usage, souillé de façon irréversible ou lorsque l'applicateur certifié le recommande après traitement. Ceux qui restent sont nettoyés et remis sous alèse. Ceux qui partent sont emballés, étiquetés, et évacués vers une filière de traitement avec un bordereau que nous vous remettons, pour que l'établissement puisse justifier la destination de chaque pièce.

Bloc par bloc, à établissement fermé ou secteur par secteur en saison. Détartrage des cabines, cloisons et robinetteries, reprise des joints et des siphons, désinfection des surfaces de contact, traitement des odeurs remontant des évacuations, remise en état des vestiaires et des locaux de rangement. Un bloc sanitaire est livré propre et sec, puis contrôlé, avant que le suivant soit ouvert. Le traitement de l'eau et des réseaux reste du ressort du gestionnaire et d'un prestataire spécialisé.

Oui. Mobil-homes, bungalows, chalets, lodges et tentes équipées sont repris unité par unité : dépose des textiles hors d'usage, désinfection, reprise des rangements, des terrasses et des équipements, inventaire du mobilier restant. Sur un parc de vingt-cinq unités, c'est une prestation qui tient dans la fermeture annuelle. Les unités hors d'usage sont signalées à l'exploitant, jamais remises en location par défaut.